Le Ministre des Postes et Télécommunications lance un Appel d’Offres National restreint pour le recrutement d’un Cabinet ou Bureau d’Etudes en vue de la réalisation des études techniques, expérimenter, concevoir et déployer des solutions innovantes visant à transformer les bureaux de poste traditionnels en bureaux connectes et intelligents.

Les prestations objet du présent Appel d’offres portent sur la réalisation d’une étude complète, intégrée et multidimensionnelle visant à concevoir un modèle standard de bureau de poste connecté et intelligent, adapté au contexte camerounais. De manière concrète il s’agira de :

• l’expérimentation, au CDIC, de solutions innovantes adaptées au contexte postal camerounais, incluant les technologies IoT, les services digitaux automatisés, les systèmes de gestion intelligente des flux, les plateformes de services financiers numériques, et les outils de traçabilité en temps réel ;

• la conception d’un modèle standardisé de bureau de poste connecté et intelligent, fondé sur les retours d’expérimentation, les capacités techniques nationales et les besoins réels des usagers ;

• la définition des exigences technologiques et fonctionnelles, ainsi que des architectures numériques et physiques nécessaires à l’intégration de ces solutions dans les bureaux de poste;

• l’analyse architecturale et ergonomique, permettant de proposer des aménagements modernes, modulaires, accessibles et conformes aux standards de bureaux intelligents ;

• l’étude organisationnelle et institutionnelle, incluant la transformation des processus CAMPOST, les besoins en formation, les partenariats technologiques, et l’alignement avec les axes d’innovation hébergés au CDIC ;

• l’étude économique et financière du projet, incluant les coûts de prototypage, d’expérimentation, de déploiement progressif, ainsi que les perspectives de viabilité ;

• l’élaboration d’un plan directeur de mise en œuvre, depuis la phase d’incubation au CDIC jusqu’au déploiement pilote et au déploiement national.

Le coût prévisionnel de la prestation est de quatre-vingt-quinze millions (95.000.000) FCFA, TTC.

La participation au présent Appel d’Offres est restreinte aux cabinets préqualifiés à l’issue de l’Appel à Manifestation d’Intérêt N°00003/AMI/MPT/SG/DAG/SDBM/SMA/2026 du 28 janvier 2026, à savoir :

- Groupement INTEGC SARL & AXE SARL BP : 11088 Yaoundé;

- N2T Solutions BP: 1189 Yaoundé;

- ICES SARL BP 11102 Yaoundé;

- Gold Telecoms SARL BP: 25129 Yaoundé.

Les prestations objet du présent Appel d'Offres sont financées par le CAS-FSE, de l’exercice 2026, à la ligne n°60 C1 451 5 33000003 0160 521114 « Frais de recherche et de développement scientifique et technologique ». 

Le dossier peut être consulté aux heures ouvrables à la Direction des Affaires Générales (Service des Marchés Publics (porte 162, téléphone 222.23.36.41) dès publication du présent avis. La version électronique du Dossier d’Appel d’Offres peut être consultée en ligne sur le site www.armp.cm ou la plateforme COLEPS disponible aux adresses https://www.marchespublics.cm et https://www.publiccontracts.cm dès publication du présent Avis.

Le dossier peut être obtenu à la Direction des Affaires Générales, Service des Marchés Publics, sis au 1er étage de l’immeuble abritant les services centraux du Ministère des Postes et Télécommunications (porte 162, Tél. 222.23.36.41), dès publication du présent avis, sur présentation d’une quittance de versement d’une somme non remboursable de cent mille francs (100.000) FCFA, payable au Trésor Public. Il est également possible d’obtenir la version électronique du DAO par téléchargement gratuit sur le site www.armp.cm et sur la plateforme COLEPS disponible aux adresses sus indiquées. Toutefois, la soumission en ligne est conditionnée par le payement des frais d’achat du DAO.

Chaque offre est rédigée en français ou en anglais. 

L’offre devra être transmise par le soumissionnaire sur la plateforme COLEPS. Chaque offre rédigée en français ou en anglais devra faire l'objet d'une soumission en ligne au plus tard le 18 Juin 2026 à 14 heures précises, heure locale, à l’adresse www.marchespublics.cm. Dans les mêmes délais, une copie de sauvegarde dudit dossier et une copie de l’offre avec la mention claire et lisible « Offre témoin», enregistrées sur clés USB ou CD/DVD et sous plis scellés seront déposées au Ministère des Postes et Télécommunications, Direction des Affaires Générales (Service des marchés publics 1er étage, porte 162), avec la mention :

AVIS D’APPEL D’OFFRES NATIONAL RESTREINT  N°00017/AONR/MPT/CIPM/2026 DU 08 MAI 2026

POUR LE RECRUTEMENT D’UN CABINET OU BUREAU D’ETUDES EN VUE DE LA RÉALISATION DES ÉTUDES POUR EXPERIMENTER, CONCEVOIR ET DEPLOYER DES SOLUTIONS INNOVANTES VISANT A TRANSFORMER LES BUREAUX DE POSTE TRADITIONNELS EN BUREAUX CONNECTES ET INTELLIGENTS.

« À n'ouvrir qu'en séance de dépouillement ».

Les documents constituant l’Offre seront répartis en trois volumes :

- Volume 1 contenant les pièces administratives ;

- Volume 2 contenant l’Offre Technique ;

- Volume 3 contenant l’Offre Financière.

Les différentes pièces de chaque Offre seront numérotées dans l’ordre du DAO et séparées par des intercalaires de couleur identique.

Les tailles maximales des documents qui vont transiter sur la plateforme et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes :

- 5 MO pour l’Offre Administrative ;

- 15 MO pour l’Offre Technique ;

- 5 MO pour l’Offre Financière.

Les formats acceptés sont les suivants :

- Format PDF pour les documents textuels ;

- JPEG pour les images.

NB : Les modalités pour soumissionner en ligne, assorties des étapes y relatives sont jointes en annexe.

Le délai maximum d’exécution des prestations prévu par le Maître d’Ouvrage est de trois (03) mois.

Mode de soumission  

Le mode de soumission retenu pour cette consultation est en ligne exclusivement. 

Chaque soumissionnaire devra joindre à ses pièces administratives une caution de soumission timbrée au taux en vigueur ou chèque banque ou chèque certifié d’un montant d’un million neuf cent mille (1.900.000) FCFA, valable pendant trente (30) jours au-delà de la durée de validité des offres, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC.

Les originaux de la caution de soumission et du récépissé de consignation délivré par la CDEC, devront être joints à la copie de sauvegarde.

Sous peine de rejet, les pièces administratives devront être impérativement produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur conformément aux stipulations du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles devront obligatoirement dater de moins de trois (03) mois précédant la date originale de dépôt des offres ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’Avis d’Appel d’Offres.

Toute offre non conformément aux prescriptions du présent Avis et Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable, notamment pour défaut de caution de soumission conforme.

L'ouverture des plis se fera en deux (02) temps. L'ouverture des pièces administratives et des offres techniques se fera dans un premier temps et aura lieu le 18 Juin 2026 à 15 heures par la Commission Interne de Passation des Marchés du MINPOSTEL dans la salle de réunions de la Commission, sise au 3ème étage de l’immeuble siège de la CAMPOST (porte 308). 

L'ouverture des offres financières des soumissionnaires ayant obtenu la note minimale requise se fera dans un second temps.

Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix dûment mandatée, même en cas de groupement d’entreprise.

Critères éliminatoires

- Absence ou non-conformité d’une pièce administrative, 48 h après l’ouverture des plis ; 

- Absence de la caution de soumission timbrée au taux en vigueur ou chèque banque ou chèque certifié, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC à l’ouverture des plis ;

- Absence de l’attestation de capacité financière ; 

- Document falsifié ou fausse déclaration ;

- Offre technique comportant le montant de la proposition financière ;

- Offre financière incomplète (absence d’un des tableaux types de la proposition financière);

- Absence d’un prix unitaire quantifié dans l’offre financière,

- Absence de la déclaration sur l’honneur de non abandon des marchés au cours des trois dernières années ;

- Absence de l’offre financière témoin; 

- Non-respect du profil du Chef de mission à savoir :

. Diplôme : Bac+5 en Télécommunications / TIC. 

. Nombre d’années d’expérience : dix (10) ans d’expérience professionnelle générale, dont cinq (05) ans minimum dans la conduite de projets de modernisation de services publics, smart services ou infrastructures de proximité intelligentes.

. Nombre de projets conduits:  Au moins deux (02) missions similaires, en qualité de Chef de mission ou expert principal, portant sur des projets de modernisation de services publics, smart services ou infrastructures de proximité intelligentes au cours des cinq (05) dernières années ; 

. Certifications : Au moins une certification parmi les suivantes :   Project Management Professional (PMP),  gestion des services IT ou analyse et valorisation des données (Business Intelligence).

- Absence de la charte d’intégrité datée et signée ;

- Absence de la déclaration d’engagement au respect des clauses environnementales et sociales

- CCAP et TDR paraphés sur chaque pages et signés à la dernière page avec la mention « lu et approuvé» ;

- Note technique inférieure à 75/100 points.

Critères essentiels

- Référence / Expérience du soumissionnaire dans les réalisations similaires……..…25 points :

- Qualifications et compétences du personnel clé pour la mission………………….. 50 points ;

- Méthodologie, compréhension de la mission et plan de travail ……………………..20 points ; 

- Moyens techniques, matériels et logistiques du travail……………………………. 5 points ;  

Méthode de sélection du consultant

Le consultant sera choisi par la méthode de sélection du mieux disant, conformément aux procédures décrites dans le présent DAO.

Les soumissionnaires restent engagés par leurs offres pendant 120 jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables au Ministère des Postes et Télécommunications, Division des Projets, des Etudes et de la Prospective (DPEP), Porte 302, Tél : 222 22 35 50.

NB : Pour toute tentative de corruption ou faits de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler le MINMAP ou envoyer un SMS aux numéros suivants : 677 08 39 60 725 / 696 03 53 85./-