Dans l’optique d’assurer la salubrité de l’ensemble de ses locaux pour de meilleures conditions de travail, le Directeur Général de la CRTV lance un Appel d’Offres National Ouvert pour l’entretien des locaux de la Cameroon Radio Television en sept (07) lots pour une période de huit (08) mois, au titre des exercices 2026.

Les prestations attendues des soumissionnaires consistent en : 
•    Balayage et le lavage des sols ;
•    Vidange des poubelles et dépôt à la décharge publique ;
•    Dépoussiérage des bureaux, des téléphones, du matériel informatique, des lampes de bureaux ;
•    Désinfection des poubelles hygiéniques ; 
•    Nettoyage et désinfection des cuvettes de W .C et de lavabos,
•    Entretien des revêtements en faïence et carreaux,
•    Astiquage de la robinetterie ;
•    Essuyage des vitres, glaces et des appliques d’éclairage
•    Enlèvement des toiles d’araignée ;
•    Aspiration des moquettes
•    Nettoyage des dessus d’armoires
•    Décapage des carreaux ;
•    Distribution des papiers hygiéniques (500/ mois pour le lot 1, 400/mois  pour le lot2,  300/mois pour le lot3, 250/mois pour le lot 4, 300/mois pour le lot5, 200/mois pour le lot6 et 200/mois pour le lot 7) ;
•    Cirage, lustrage et cristallisation des sols en marbre (au moins 2 fois l’an) ;
•    Shampooinage des moquettes et tapis ;
•    Désinfection de poignée des portes à l’alcool à bruler.

Le coût prévisionnel de l’opération à l’issue des études préalables est de :

       Lot 1 : FCFA TTC 28 620 000 (vingt-huit millions six cent vingt mille)
       Lot 2 : FCFA TTC 16 493 134 (seize millions quatre cent quatre-vingt-treize mille cent trente-quatre)
       Lot 3 : FCFA TTC 10 188 720 (dix millions cent quatre-vingt-huit mille sept cent vingt)
       Lot 4 ; F CFA TTC 11 011 831 (onze millions onze mille huit cent trente-et-un)
      Lot 5 : F CFA TTC 11 011 831 (onze millions onze mille huit cent trente-et-un)
      Lot 6 : F CFA TTC  10 613 250 (dix millions six cent treize mille deux cent cinquante)
      Lot 7 :  F CFA TTC 10 017 000 (dix millions dix-sept mille)

Les prestations sont divisées en sept (07) lots ainsi qu’il suit : 
-    Lot 1 : entretien et nettoyage des locaux du Centre de production TV de Mballa II à Yaoundé ;
-    Lot 2 : entretien et nettoyage des locaux du Poste National, de la Station Régionale CRTV du Centre et de  l’Immeuble CMCA à Nlongkak-Yaoundé ; 
-    Lot 3 entretien et nettoyage des locaux du centre de formation professionnelle de l’audiovisuel d’Ekounou ;
-    Lot 4 entretien et nettoyage des locaux des stations régionales CRTV DU Littoral à douala et du sud-ouest à Buea ;
-    Lot 5 entretien et nettoyage des locaux des stations régionales CRTV de l’Adamaoua à Ngaoundéré, du nord à Garoua et de l’EXTREME- Nord à Maroua ;
-    Lot 6 entretien et nettoyage des locaux des stations régionales CRTV de l’Ouest à Bafoussam et du Nord-ouest à Bamenda ;
-    Lot 7 : entretien et nettoyage des locaux des stations régionales CRTV du Sud à Ebolowa, FM Kribi et de l’Est à Bertoua ;

La participation au présent Appel d’Offres est ouverte aux entreprises de droit camerounais spécialisées dans les prestations du genre.

Les prestations objet du présent Appel d'Offres sont financées par le budget de la CRTV de l’exercice 2026, ligne d’imputation 62411020.

Le dossier physique peut être consulté gratuitement aux heures ouvrables à la Direction de l’Administration et des Finances de la CRTV, Service des Marchés, 9ème étage, porte 911 du Centre de Production TV de Mballa II à Yaoundé B.P. 1634 ; Tél.: 222 21 40 77/222 21 40 88. Poste 4911, dès publication du présent avis.
La version numérique peut par ailleurs être consultée sur le site internet de l'ARMP (www.armp.cm).

La version physique du dossier d’Appel d’Offres peut être obtenue à la Direction de l’Administration et des Finances de la CRTV, Service des Marchés, 9ème étage, porte 911 du Centre de Production TV de la CRTV Yaoundé à Mballa II, B.P. 1634 Tél. : 222 21 40 77/ 222 21 40 88. Poste 4911 ; Fax : 222 20 43 40, dès publication du présent avis, moyennant paiement d’un montant non remboursable des frais d’acquisition du DAO de F CFA 70 000 (soixante-dix mille) payable dans le Compte spécial CAS- n° 335 988 ouvert dans toutes les agences de la Banque Internationale du Cameroun pour l’Epargne et le Crédit (BICEC).    

Il est également possible d’obtenir la version électronique du DAO par téléchargement gratuit aux adresses sus indiquées. Toutefois, la soumission est conditionnée par le paiement des frais d’achat du DAO.

Chaque offre est rédigée en français ou en anglais.
L’offre devra être transmise sur la plateforme COLEPS au plus tard le __29/04/2026____ à 12 heures. Une copie de sauvegarde de l’offre devra être transmise sous pli scellé avec l’indication claire et lisible : « copie de sauvegarde », en plus de la mention ci-dessous et, dans les délais impartis à la Direction de l’Administration et des Finances de la CRTV, Service des Marchés, 9ème étage, porte 911 du Centre de Production TV de la CRTV Yaoundé à Mballa II, B.P. 1634 Tél. : 222 21 40 77/ 222 21 40 88. Poste 4911 ; Fax : 222 20 43 4 :


APPEL D’OFFRES NATIONAL OUVERT  
N° 003/AONO/CRTV/CIPM/2026, POUR LE NETTOYAGE DES LOCAUX DES LOCAUX DES SERVICES CENTRAUX ET DECONCENTRES DE LA CAMEROON RADIO TELEVISION EN SEPT (07) LOTS POUR UNE PERIODE DE HUIT MOIS, EXERCICE 2026.

"A N'OUVRIR QU'EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT".

Le délai maximum prévu par le Maître d’Ouvrage pour la réalisation des prestations objet du présent appel d’offres est de huit (08) mois, entre le 1er mai et le 31 décembre 2026.

Chaque soumissionnaire doit joindre à ses pièces administratives un cautionnement de soumission, acquitté à la main, délivrée par un organisme ou une institution financière agréée par le Ministre chargé des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics et dont la liste figure dans la pièce 14 du DAO dont le montant en F CFA s’élève selon les lots à :

       Lot 1 : FCFA TTC 300 000 (trois cent mille)
       Lot 2 : FCFA TTC 200 000 (deux cent mille)
       Lot 3 : FCFA TTC 150 000 (cent cinquante mille)
       Lot 4 ; F CFA TTC 150 000 (cent cinquante mille)
      Lot 5 : F CFA TTC 150 000 (cent cinquante mille)
      Lot 6 : F CFA TTC  125 000 (cent vingt-cinq mille)
      Lot 7 :  F CFA TTC 125 000 (cent vingt-cinq mille)


Lesdites cautions sont valables pendant 120 jours. 

NB : Pour être valable, la caution présentée doit être accompagnée du titre émis par l’institution financière agréée et du récépissé de consignation délivré par la CDEC.

Seront irrecevables par le Maître d’Ouvrage :
-    les offres parvenues postérieurement aux dates et heures limites de dépôt ;
-    les offres sans indication de l’identité de l’Appel d’Offres ;
-    les offres non-conformes à la soumission en ligne. Il s’agit de :

    les tailles maximales des documents qui vont transiter sur la plateforme et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes :
•    5 MO pour l’Offre Administrative ;
•    15 MO pour l’Offre Technique ;
•    5 MO pour l’Offre Financière ;

    Les formats acceptés sont les suivants :
•    Format PDF pour les documents textuels ;
•    JPEG pour les images.

Toute offre incomplète conformément aux prescriptions du Dossier d'Appel d’Offres sera déclarée irrecevable. Notamment les tailles et formats des fichiers transmis sur la plateforme COLEPS.

L’ouverture des plis se fait en un temps. 

L’ouverture des pièces administratives, des offres techniques et financières aura lieu le 29/04/2026 à 13 heures précises par la Commission Interne de Passation des Marchés placée auprès de la CRTV, dans ses bureaux sis au rez-de-chaussée du Centre de Production TV de la CRTV Yaoundé à Mballa II.
Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une seule personne de leur choix dûment mandatée même en cas de groupement d’entreprises.

Sous peine de rejet, les pièces du dossier administratif requises doivent être produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur ou l’autorité administrative compétente, conformément aux stipulations du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles doivent dater de moins de trois (03) mois à compter de la date originale de dépôt des offres ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis d’Appel d’Offres.

En cas d’absence ou non-conformité d’une pièce du dossier administratif lors de l’ouverture des plis après un délai de 48 heures accordée par la Commission, l'offre sera rejetée.

Les critères éliminatoires fixent les conditions minimales à remplir pour la validation des pièces administratives et la qualification à l’ouverture de l’offre financière. Le non-respect d’un seul de ces critères entraîne le rejet de l’offre du soumissionnaire.

Les critères éliminatoires concernent v notamment :

-    non-production au-delà du délai de 48h après l’ouverture des plis d’une pièce du dossier administratif jugée non conforme ou absente lors de l’ouverture des plis ;
-    Absence de la caution de soumission produite par une institution financière de premier ordre agréé par le MINFI et accompagné du récépissé délivré par la CDEC ;
-    pièces falsifiées ou fausses déclarations ;
-    non satisfaction d’au moins 12 OUI sur les 15 critères essentiels ;
-    absence d’attestation de visite de site signée et datée sur l’honneur par le soumissionnaire ;
-    omission d’un prix unitaire quantifié dans l’offre financière ;
-    absence de la charte d’intégrité datée et signée ;
-    absence de la déclaration d’engagement social et environnemental daté et signé ;
-    absence d’un prix unitaire quantifié dans l’Offre financière ;
-    absence de la lettre de soumission financière ;
-    présence d’informations financières dans l’Offre technique ou administrative ;
-    Non-respect du format de fichiers des offres soumises en ligne ;


14.2 Critères essentiels 
Les critères dits essentiels sont ceux primordiaux ou clés pour juger de la capacité technico-financière des candidats à exécuter les prestations objet de l’Appel d’Offres. Cette évaluation se fera de manière binaire OUI/NON avec au moins 12 OUI sur les 15 critères essentiels 

Les critères essentiels à la qualification des soumissionnaires porteront :


N°    CRITERES
1    Présentation générale de l’offre. 
2    Références de l’entreprise dans le domaine du nettoyage des sites au cours des années 2020-2025 
3    
Capacité de financement 
      Lot 1 : FCFA 10 000 000 (Dix millions)
       Lot 2 : FCFA 7 000 000 (sept millions)
       Lot 3 : FCFA 3 000 000 (trois millions)
       Lot 4 ; F CFA  3 000 000 (trois millions) 
      Lot 5 : F CFA 3 000 000 (trois millions) 
      Lot 6 : F CFA  3 000 000 (trois millions) 
      Lot 7 :  F CFA 3 000 000 (trois millions)

4    
Produits et moyens logistiques 
-    Équipements spécialisés pour entretien nettoyage des bâtiments (aspirateur, mono brosse ou brosse mécanique pour sols, Tondeuse, Escabeau) ;
-    Petits matériels (balais, raclettes, savons de nettoyage, brosses, seaux, serpillères, brouettes.

5    Moyens humains (nationaux)
Lot    Nbre de personnel minimum (superviseur inclus)
1    23
2    21
3    9
4    9
5    9
6    9
7    9

6    Méthodologie, organisation et respect des normes HQSE 
7    Connaissance du site des prestations et des TDR
8    Preuve de l’acceptation des conditions du Marché 

Le Maitre d’Ouvrage attribuera le Marché au soumissionnaire ayant présenté une offre remplissant les critères de qualification technique et financière requises et dont l’offre est évaluée la moins-disante, conforme pour l’essentiel aux prescriptions du DAO, ayant satisfait à 100% les critères éliminatoires et au moins 12 OUI sur les 15 critères essentiels.
Le Maître d’Ouvrage tiendra compte des rabais proposés et se basera sur la combinaison qui lui est la plus avantageuse économiquement afin d’attribuer le Marché.

Les soumissionnaires restent engagés par leur offre pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables à la Direction de l’Administration et des Finances de la CRTV, Service des Marchés porte 911, 9ème  étage du Centre de Production TV de la CRTV Yaoundé à Mballa II, Tél. : 222 21 40 77 / 222 21 40 88, Poste  4911 ; Fax : 222 20 43 40, ou en envoyant un mail à l’adresse pendal@crtv.cm.
    
Lutte contre la corruption et les mauvaises pratiques
Pour toute dénonciation pour des pratiques, faits ou actes de corruption, bien vouloir appeler la CONAC au numéro 1517, l’Autorité chargée des Marchés Publics (MINMAP) (SMS ou appel) aux numéros : (+237) 673 20 57 25 et 699 37 07 48