Dans le but de protéger le système d’information contre les attaques, les mauvaises utilisations, La Communauté Urbaine de Douala souhaite mettre en place une solution de détection d’intrusion. Le Maire de la Ville de Douala, Autorité Contractante, lance un Appel d’Offres National Ouvert, en procédure d’urgence, pour la sélection d’une entreprise spécialisée ou groupement dans la fourniture des logiciels informatiques au titre de l’exercice budgétaire 2024.

La prestation consiste à acquérir une plateforme de détection d’intrusion pour le compte de la CUD.

Le budget prévisionnel alloué aux dites prestations est de quatre-vingt (80 000 000) millions Francs CFA TTC.

Les prestations sont constituées en un lot.

La participation au présent appel d’offres est ouverte à toute entreprise de droit camerounais agréée à la fourniture de ce type de prestation à l’exclusion des entreprises se trouvant sous le coup d’une suspension suite à la résiliation d’un marché, en application de l’article 184 du Code des Marchés Publics en vigueur.

Les prestations seront financées Toutes Taxes Comprises, par le Budget de la Communauté Urbaine de Douala des exercices 2024 et suivant l’imputation budgétaire n° 222190 : matériel informatique, tâche n° 21058.

Le dossier d'Appel d'Offres peut être consulté gratuitement dans les services du Maitre d’Ouvrage aux heures ouvrables, dès publication du présent avis, à l’adresse ci-après :

Communauté Urbaine de Douala
Direction des Services Généraux et du Patrimoine/Sous-Direction de la Passation des Marchés Publics
Sise à 1.049 de la Rue Pasteur, 210, Immeuble SCI Bonanjo, 5è étage, à côté de la Délégation Régionale de la Forêt et de la Faune.
BP : 43 Douala, Tél. : 23 42 15 09. Site web: www.douala.cm , Email: Cudcabmaire.ps@douala.cm

Le Dossier d'Appel d'Offres peut être retiré aux heures ouvrables, dès publication du présent avis, à la Direction des Services Généraux et du Patrimoine de la Communauté Urbaine de Douala, sise au 4ème étage de l’immeuble SCI-Bonanjo situé à l’angle du 1.049 de la rue Pasteur à Bonanjo, BP 43 Douala – Cameroun ; Tél. : (237) 233 421 509 / Fax : (237) 233 426 950 contre présentation d'un reçu de versement de la somme non remboursable de cent mille (100 000) FCFA payable au compte de CAS-ARMP N° 33598800001-89 ouvert auprès des agences BICEC des Chefs-lieux des Régions et des Villes de Dschang et Limbé. Cette quittance devra identifier le payeur comme représentant de l’entreprise ou désireuse de participer à l’Appel d’Offres.

Le mode de soumission retenu pour cette Consultation est la soumission hors ligne.

Chaque offre rédigée en français et/ou en anglais en neuf (09) exemplaires dont un (01) original et sept (07) copies + une (01) version numérique et une offre financière témoin marquées comme tels, devra parvenir contre récépissé à la DSGP/Sous-direction de la Passation des Marchés Publics de la Communauté Urbaine de Douala, sise au 5ème étage de l’immeuble SCI-Bonanjo situé à l’angle du 1.049 de la Rue Pasteur à Bonanjo, BP 43 Douala – Cameroun ; Tél. : (237) 233 421 509 / Fax : (237) 233 426 950, au plus tard le 07 JANVIER 2025 à 12h00 précises, heure locale et devra porter la mention suivante :

AVIS D'APPEL D'OFFRES NATIONAL OUVERT N°036/AONO/CUD/CIPM2/2024 DU 05/12/2025
RELATIF A L’ACQUISITION ET DEPLOIEMENT D’UNE PLATEFORME DE DETECTION D’INTRUSION
« A N'OUVRIR QU'EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT ».

Le délai maximum prévu par le Maître d’Ouvrage pour la réalisation des prestations objet du présent appel d’offres est de trente-neuf (39) mois répartis ainsi qu’il suit :

• Tranche ferme : Acquisition et déploiement d’une licence perpétuelle et équipement de détection d’intrusion ; 03 mois ;
• Tranche conditionnelle : la software assurance, la maintenance préventive et corrective ; 36 mois.

Chaque soumissionnaire doit joindre à ses pièces administratives un cautionnement de soumission, acquitté à la main, délivrée par un organisme ou une institution financière agréée par le Ministre chargé des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics et dont la liste figure dans la pièce 10 du DAO dont le montant s’élève à un million six cent mille (1 600 000) FCFA et valable jusqu'à trente (30) jours au-delà de la date initiale de validité des offres. L’absence de la caution de soumission délivrée par une banque de premier ordre ou un organisme financier de première catégorie autorisé par le Ministère chargé des Finances à émettre des cautions dans le cadre des marchés publics, entraînera le rejet pur et simple de l'offre. Une caution de soumission produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable.

Les pièces administratives, l'offre technique et l'offre financière doivent être placées dans des enveloppes différentes séparées et remises sous plis scellé.

Seront irrecevables par le Maître d’Ouvrage :

• les plis portant les indications sur l’identité des soumissionnaires ;
• les plis parvenus postérieurement aux dates et heures limites de dépôt ;
• les plis sans indication de l’identité de l’Appel d’Offres ;
• les plis non-conformes au mode de soumission ;
• Le non-respect du nombre d’exemplaires indiqué dans le RPAO ou offre uniquement en copies.

Toute offre incomplète conformément aux prescriptions du Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable. Notamment l'absence de la caution de soumission délivrée par un organisme ou une institution financière de première catégorie agréée par le Ministre en charge des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics ou le non-respect des modèles des pièces du Dossier d'Appel d'Offres, entraînera le rejet pur et simple de l'offre sans aucun recours. Une caution de soumission produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable.

L’ouverture des offres se fera en un (01) temps.

L'ouverture des pièces administratives des offres techniques et des offres financières aura lieu le 07 JANVIER 2025 à 13H00, heure locale par la Commission Interne de Passation des Marchés de la Communauté Urbaine de Douala, dans la salle de réunions sise au sous-sol du Cercle Municipal Multimédia de Douala 1er à Bonanjo.

Seuls les soumissionnaires ou leurs représentants dûment mandatés et ayant une parfaite connaissance de l’offre peuvent y assister.

Sous peine de rejet, les pièces du dossier administratif requises doivent être produites en originaux ou en copies certifiées conformes parle service émetteur ou l’autorité administrative compétente, conformément aux dispositions du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles doivent être valides à la date limite originelle de dépôt des offres ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis d’appel d’offres.

En cas d’absence ou de non-conformité d’une pièce du dossier administratif lors de l’ouverture des plis, un délai de quarante-huit heures est accordé aux soumissionnaires concernés pour produire ou remplacer la pièce en question.

Le non-respect du nombre d’exemplaires indiqués dans le RPAO, entrainera le rejet de l’Offre.

1. Critères éliminatoires

Les critères éliminatoires du présent appel d’offres sont les suivants :

Critères administratifs :

• Absence de la caution de soumission à l’ouverture des plis ;
• Absence ou non-conformité d’une pièce du Dossier administratif 48 heures après ouverture des offres ;
• Fausse déclaration ou pièces falsifiées.

Critères techniques :

• Non-respect de quatre (04) critères essentiels sur cinq (05) ;
• Non-conformité des pièces à fournir aux spécifications techniques ;
• Présence sur la liste des entreprises défaillantes publiée par le Ministère des Marchés Publics ;

Critère financier :

• Absence d’un prix unitaire quantifié dans le bordereau de prix unitaire (BPU).

2. Critères essentiels

Les critères relatifs à la qualification des candidats porteront sur :

A- Exigence Financière

• Chiffre d’affaires cumulé moyen deux cents millions (200 000 000) FCFA sur 5 ans (oui/non) ;
• Preuve de disponibilité d’une ligne de crédit d’un montant de cinquante millions (50 000 000) FCFA disponible pour financer le présent projet délivré par un établissement bancaire de 1er ordre (oui/non).

B- Références et prestations similaires justifiés

• 03 prestations similaires d’un montant cumulé de 100 000 000 FCFA minimum sur les 05 dernières années (oui/non) ;
• La ou les références présentées devront être justifiée (s) par les PV des prestations réalisées les trois (03) dernières années (oui/non).

C- Personnel (profile)

• 02 ingénieurs informatiques (oui/non) :
  • 01 ingénieur de conception informatique (BAC +5)
  • 01 ingénieur des travaux informatiques (bac +3)
• Certifications et diplômes en rapport avec la sécurité des systèmes d’informations (oui/non) ;
• Avoir réalisé au moins trois (3) projets de déploiement de solution de déploiement d’IDS au cours des cinq (5) dernières années.

D- Spécifications techniques

• Fiche des spécifications techniques conformes au DAO (oui/non) ;
• Certification d’origine (oui/non) ;
• Produire une lettre d’engagement confirmant le respect des fonctionnalités de la plateforme sur 3 ans (oui/non).

E- Service après-vente

• Proposer un contrat de software assurance (formation, support, nouvelle version) pendant 3 ans minimum (oui/non) ;
• Proposer un service après-vente (SAV) de 3 ans (oui/non).

NB : le candidat retenu aura rempli 80% des critères suscités

L’Autorité Contractante attribuera le marché au Soumissionnaire dont l’Offre aura été reconnue conforme pour l’essentiel au Dossier d’Appel d’Offres, disposant des capacités techniques et financières requises pour exécuter le Marché de façon satisfaisante et dont l’Offre aura été évaluée la mieux-disante en incluant le cas échéant les remises en lettres et en chiffres proposées.

Les soumissionnaires restent engagés par leur offre pendant 90 jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables à l’adresse ci-après :

Communauté Urbaine de Douala
Direction des Services Généraux et du Patrimoine/Sous-Direction de la Passation des Marchés Publics
Sise à 1.049 de la Rue Pasteur, 210, Immeuble SCI Bonanjo, 5è étage, à côté de la Délégation Régionale des Forêts et de la Faune. BP : 43 Douala, Tél. : 23 42 15 09. Site web: www.douala.cm Email: Cudcabmaire.ps@douala.cm

Avec copie à la Division des Systèmes d’Informations et des Télécommunications Sise au 279, Rue Victoria .

Pour toute tentative de corruption ou faits de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler le MINMAP ou envoyer un « SMS » aux numéros suivants : 673 205 725 / 699 370 748. La Cellule de Lutte anti-corruption de la Communauté Urbaine de Douala pourrait aussi être contacté aux numéros suivants : 695 29 81 15 / 679 88 80 26.