Le Ministre d’Etat, Ministre du Tourisme et des Loisirs lance un Avis d’Appel à Manifestation d’Intérêt à l’intention des cabinets d’études ou de groupements de consultants associés, qui désirent participer à la pré-qualification pour l’opération sus indiquée sur financement du Budget d’Investissement Public de l’exercice 2025.

Les missions et prestations attendues

L’objectif principal de cette enquête statistique est d’évaluer l’impact de l’organisation de la CAN TotalEnergies 2021 sur le secteur touristique dans les villes hôtes (Yaoundé, Bafoussam, Garoua, Douala et Limbé). Il s’agit de mesurer comment cet événement majeur a influencé les flux touristiques, les performances des infrastructures et les activités connexes. L’objectif ultime est de fournir des données fiables et exploitables pour orienter les politiques publiques et privées en faveur d’un développement durable et stratégique du tourisme au Cameroun.

Pour atteindre cet objectif principal, l’enquête se décline en plusieurs objectifs spécifiques :

 Analyser les flux touristiques générés par l’événement :

• Quantifier le nombre de visiteurs nationaux et internationaux ayant participé à l’événement ;
• Évaluer la durée moyenne de séjour des visiteurs et leur répartition géographique dans les villes hôtes ;
• Identifier les profils des visiteurs (supporters, professionnels, journalistes, etc.) et leurs motivations de voyage.

Mesurer les performances des infrastructures hôtelières et d’hébergement :

• Examiner le taux d’occupation des hôtels, des appartements meublés et d’autres types d’hébergement durant l’événement ;
• Évaluer les revenus générés par ces infrastructures et leur impact sur le secteur hôtelier local ;
• Recueillir les retours des gestionnaires d’hôtels et d’hébergements sur la qualité et la capacité de leurs services.

Recueillir les perceptions des visiteurs et des parties prenantes :

• Mesurer la satisfaction des visiteurs quant à la qualité des services touristiques, de l’organisation et de la sécurité ;
• Identifier les forces, faiblesses et opportunités pour améliorer l’expérience touristique lors des prochains grands événements.

Évaluer l’impact médiatique et promotionnel de l’événement :

• Étudier comment la couverture médiatique internationale de la CAN a influencé l’image du Cameroun en tant que destination touristique ;
• Identifier les retombées promotionnelles sur la valorisation du patrimoine culturel et naturel du Cameroun.

Proposer des recommandations stratégiques :

• Formuler des pistes d’amélioration pour maximiser les retombées économiques et touristiques des futurs grands événements ;
• Orienter les politiques et stratégies en matière de tourisme événementiel.

Dossier de candidature

Les candidats devront fournir les pièces ci-après, présentées en deux volumes :

Volume 1 (Dossier Administratif)

Le ‘‘Volume 1’’ comprend les documents administratifs suivants en originaux ou copies certifiées conformes (selon les cas), datées de moins de trois (03) mois :

N.B : L’absence ou la non-conformité de l’une des pièces suscitées entraînera l’élimination du candidat.

Volume 2 (Dossier Technique)

La liste du personnel d’encadrement

Le consultant devra fournir une équipe d’experts disposant des compétences, des qualifications et de l’expertise adéquate ainsi que du dévouement nécessaire à la réalisation des objectifs du projet.

Le personnel technique minimum d’encadrement à mettre en place pour la réalisation de l‘étude est le suivant :

·           Un Chef de Mission : Ingénieur statisticien économiste avec au moins huit (08) ans d’expérience dans le domaine des statistiques;

·           Un Expert statisticien avec au moins cinq (05) ans d’expérience dans les projets similaires;

·           Un Spécialiste en analyse, gestion et suivi/évaluation des projets avec au moins cinq (05) ans d’expérience dans les projets similaires;

·           Un Spécialiste en tourisme avec au moins trois (03) ans d’expérience dans la promotion et le développement du tourisme.

Le consultant pourra joindre à son équipe d’autres spécialistes en tant que de besoin en fonction des compétences jugées nécessaires.

Le candidat fournira la liste de son personnel accompagnée des pièces suivantes datées de moins de trois (03) mois :

-       un CV daté et signé par le concerné ;

-       la copie certifiée et conforme du diplôme le plus élevé de chaque personnel ;

-       la définition des postes proposés pour chaque personnel.

Les références du cabinet d’études

Le cabinet d’études ou le groupement de consultants associés produira la liste de ses références dans les domaines similaires.

Pour être prise en compte dans l’évaluation, chaque référence devra être justifiée par le procès-verbal de réception provisoire ou définitive des prestations réalisées (photocopies) y compris la photocopie des première et dernière pages du contrat enregistrée y afférent.

Les moyens logistiques, techniques et matériels

Le candidat devra indiquer et justifier les moyens logistiques, techniques et matériels en sa possession, nécessaires à la réalisation de l’étude. A cet effet, il produira une liste de matériel ci-après :

• moyens logistiques, moyens de communications, etc.… avec justification de la propriété (photocopie certifiée des factures) ;
• moyens techniques et matériels avec justification de la propriété ;
• la liste du matériel informatique et bureautique (micro-ordinateur, imprimante, scanner, logiciels, photocopies, etc.…).

N.B : Toute fausse déclaration entraînera la disqualification immédiate de l’offre du candidat.

Le dossier de candidature, rédigé en français ou en anglais, doit être remis en trois (03) exemplaires dont un (01) original et deux (02) copies marqués comme tels, sous pli fermé et scellé au Ministère du Tourisme et des Loisirs, Direction des Affaires Générales, Sous-Direction du Budget, du Matériel et de la Maintenance, Service des Marchés Publics, Porte 210, au plus tard le 30 janvier 2025 à 12 heures avec la mention :

                     AVIS D’APPEL À MANIFESTATION D’INTÉRÊT

 N°003/AAMI/MINTOUL/2025 DU 30 DÉCEMBRE 2024

 POUR LA RÉALISATION D’UNE ENQUETE SUR LES RETOMBÉS TOURISTIQUES DE LA CAN 2021 DANS LES VILLES DE YAOUNDÉ, DOUALA, BAFOUSSAM, LIMBÉ ET GAROUA

« A N’OUVRIR QU’EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT »

L’ouverture des offres aura lieu le 30 janvier 2025 à 13 heures, dans la salle 119, 1er étage de l’immeuble abritant les services du Ministère du Tourisme et des Loisirs sis à l’immeuble Rose. Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d’ouverture ou s’y faire représenter par une seule personne de leur choix.

Critères éliminatoires

·      dossier administratif ou technique incomplet ou non-conforme ;

·      fausse déclaration ou pièce falsifiée ;

·      note technique inférieure à 75 points sur 100.

Critères d’évaluation

L’évaluation des offres techniques sera faite sur 100 points sur la base des critères ci-dessous :

·      personnel : 50 points ;

·      références : 40 points ;

·      moyens matériels : 05 points ;

·      présentation du dossier : 05 points.

 Grille d’Evaluation

Critères de qualification

Seuls les candidats qui auront totalisé, à l’issue de l’évaluation, une note technique au moins égale à 75 (soixante-quinze) points sur 100 (cent), et qui auront présenté un dossier administratif complet et conforme seront retenus.

Les cabinets d’Etudes ou Groupement de Consultants Associés retenus seront informés par voie de communiqué officiel.